Zichttermijn

1. Zichttermijnregels:
Voor juwelier van Moorsel geldt, een zichttermijn van 14 dagen vanaf de dag ná aflevering. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.

Controleer alstublieft direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken we u vriendelijk zo snel mogelijk (binnen twee dagen na ontvangst van uw bestelling) per email contact met ons op te nemen om dit te melden.

Bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u het retourneren. U kunt het artikel retourneren:

  • binnen de zichttermijn van 14 dagen
  • als het artikel compleet is
  • in de - voor zover redelijkerwijs mogelijk - originele staat en fabrieksverpakking
  • aangetekend (handtekening voor ontvangst) via een verzender, bijvoorbeeld PostNL. Echter is onze ervaring dat het beter is om een retourpakket aangetekend te versturen, aangezien bij PostNL (of andere verzenders) in een enkel geval een pakket kwijt kan raken. Wanneer u aangetekend verstuurt bent u verzekerd tegen het kwijtraken van pakketten en wordt een vergoeding uitgekeerd door PostNL wanneer het pakket toch onverhoopt kwijt raakt. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.

Sommige artikelen kunt u niet retourneren. Het gaat dan om:

  • Producten waarin op uw verzoek gegraveerd is
  • Producten welke op maat zijn gemaakt.
  • Producten die op speciaal verzoek gemaakt zijn, zoals bijvoorbeeld trouwringen
  • producten die overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast

Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

LET OP: voor Mi Moneda gelden afwijkende garantievoorwaarden.

Top

eCommerce by CubeCart